-
1. Ürünlerin garantisi nedir?
Makine donanımları için garanti bir yıldır. Yazılım sınırsızdır.
-
2. Garantiyi nasıl talep ederiz?
Garanti sırasında, bir şey kırılırsa, lütfen bize metin içeren resimler gönderin, o zaman kalite sorununun sorumluluğu bize aitse, size ücretsiz makine parçaları sunacağız. Bu, alıcının haklarını ve çıkarlarını koruyan önemli bir koşul olarak satış sözleşmesinde yazacaktır.
-
3. Satış sonrası hizmetin prosedürü nedir?
Öncelikle, müşterilerin bazı soruları veya makineleri normal çalışmıyor, e-posta veya skype veya WhatsApp lütfen bize bildirin. İkincisi, satış sonrası servis personelimiz normal soruları 1 gün içinde çözmeye çalışacaktır. Üçüncüsü, bazı parçaların değişmesi veya onarılması gerektiği gibi 2 gün içinde size çözümler sunuyoruz. Dördüncüsü, bana doğrudan bildirebileceğiniz herhangi bir özel hizmet, sizin için halledeceğim.
-
4. Ödeme koşullarınız nedir?
Peşin %50 depozito, sevkiyat öncesi bakiye; T/T, Western Union, Paypal veya CHY.
-
5. Teslimat süresi ne kadar?
Küçük miktarlar için, örneğin 1 ~ 5 takım makineler, bunları yaklaşık 5 çalışma günü içinde bitirebiliriz, sipariş miktarınız 5 takımdan fazlaysa lütfen bizimle iletişime geçin.